產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統是一種全面、系統、規范的質(zhì)量管理體系，通過(guò)對產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、運輸、銷(xiāo)售等全過(guò)程的跟蹤和追溯，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和一致性。

一、產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統的主要功能：

1、普通客戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)、短信、網(wǎng)站獲得產(chǎn)品生產(chǎn)日期，生產(chǎn)廠(chǎng)家信息。

2、企業(yè)客戶(hù)可以通過(guò)質(zhì)量追溯管理端自行設定企業(yè)內部追溯查詢(xún)者的權限和查詢(xún)信息范圍。

3、企業(yè)客戶(hù)在產(chǎn)品出廠(chǎng)后通過(guò)網(wǎng)站或質(zhì)量追溯客戶(hù)端追溯到如下信息；

（1）驗證產(chǎn)品真偽；產(chǎn)品生產(chǎn)日期；獲得此產(chǎn)品的質(zhì)檢員、生產(chǎn)班組以及具體生產(chǎn)作業(yè)人員；

（2）獲得此產(chǎn)品對應生產(chǎn)線(xiàn)情況；訂單號、發(fā)貨客戶(hù)、出庫日期、此產(chǎn)品的銷(xiāo)售去向、所在銷(xiāo)售單的發(fā)貨點(diǎn)、出庫單號、發(fā)貨數量等資料、物流配送公司、經(jīng)銷(xiāo)商信息。

二、企業(yè)需要產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統的原因：

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統可以跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)和加工全過(guò)程，及時(shí)發(fā)現和解決質(zhì)量問(wèn)題，提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性，確保產(chǎn)品符合國家標準和客戶(hù)要求。

2、降低質(zhì)量風(fēng)險：產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統可以對生產(chǎn)過(guò)程中的物料、工藝、設備等進(jìn)行監控和控制，防止質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生和擴大，降低質(zhì)量風(fēng)險。

3、提高企業(yè)品牌形象：產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統可以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和一致性，提高產(chǎn)品的可信度和品牌形象，增加市場(chǎng)競爭力。

4、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度：產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統可以對產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸、銷(xiāo)售等全過(guò)程進(jìn)行追溯和記錄，及時(shí)處理客戶(hù)投訴和反饋，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，增加重復購買(mǎi)率。

5、保障產(chǎn)品安全：產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統可以對產(chǎn)品的來(lái)源、生產(chǎn)過(guò)程、運輸、銷(xiāo)售等全過(guò)程進(jìn)行追溯和記錄，及時(shí)發(fā)現和處理問(wèn)題，保障產(chǎn)品安全和消費者權益。

6、促進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展：產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統是一個(gè)持續改進(jìn)的過(guò)程，通過(guò)對生產(chǎn)過(guò)程的分析和改進(jìn)，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，降低成本，促進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展。

三、產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統對企業(yè)非常重要
它可以提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低質(zhì)量風(fēng)險、提高企業(yè)品牌形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度、保障產(chǎn)品安全和消費者權益、促進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展。企業(yè)應該積極推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統的建設，提高企業(yè)管理水平和市場(chǎng)競爭力。